- Avez-vous une boutique ?
Nous n’avons pas de boutique mais puisqu’Anakiara est une histoire de famille rien de plus naturel qu’un atelier à notre domicile. C’est pour cela qu’il est tout à fait possible de venir nous visiter mais uniquement sur rendez-vous. A l’atelier il est possible de voir nos différentes créations mais également notre cuir en stock. Au-delà de tout ça vous pourrez échanger en face à face avec Lauriane sur vos différentes envies.
- Comment nous contacter ?
Vous avez plusieurs possibilités pour nous contacter :
- par mail sur l’adresse contact@anakiara.com
- directement par téléphone au 06 71 81 21 66
- via le formulaire contact sur le site internet sur la page https://anakiara.com/contact/
- via un message privé sur le compte instagram : anakiara.creations
Pour nous rencontrer venez à l’atelier sur rendez-vous uniquement.
- Qu’est-ce que propose Anakiara ?
Les produits
- Les crushs : ce sont des créations uniques à acheter directement sur le site. Il y a la possibilité d’y ajouter une gravure laser pour le personnaliser.
- Les basiques : ce sont les créations de Lauriane qui sont proposées en cuir bubble en différents coloris. Ils ont toujours la possibilité d’être personnaliser avec une gravure laser.
- Les personnalisés : ce sont les mêmes créations que les basiques mais cette fois-ci vous avez la possibilité de les modifier. Vous n’êtes pas seul ! Lauriane vous conseille et vous accompagne dans la confection de votre sac unique. Voir la FAQ n°4.
Les services
- Garantie 2 ans. Bien entendu le cuir est une matière vivante qui se patine avec le temps. Nous ne pouvons évidemment pas garantir le cuir. Cependant lorsque vous faites confiance à Anakiara vous avez la certitude que si votre création a un problème, nous ferons tout notre possible pour le réparer et tout ceci dans un délai de 2 ans.
- Conseil et accompagnement de Lauriane, la créatrice, elle-même. Lauriane prend le temps de vous écouter, de comprendre vos envies et de vous conseiller afin de créer votre sac unique.
- Paiement 4 fois sans frais via Paypal sur notre site internet qui permet d’étaler le prix en 4 mensualités ainsi tout le monde peut se faire plaisir. 😉
- Click and collect. Économisez les frais de livraisons. Passez commande sur le site et venez chercher votre création directement à l’atelier. Il est nécessaire de prendre rdv pour être certain de notre présence. Et si vous êtes pressés ! Lauriane ou Lionel vous apportera votre commande jusqu’à votre voiture !
- Qu’est-ce que la personnalisation ?
Vous pouvez y mettre un peu de vous dans tout ! Chez Anakiara tout est personnalisable. Nous avons l’intime conviction que chaque moment d’une vie peut devenir plus magique en y mettant un peu plus d’âme. Acheter une part de rêve et un objet personnel permet de créer un lien émotionnel avec l’objet. Il devient en quelque sorte un prolongement de nous qui devient unique et en accord avec sa personnalité, son histoire et ses valeurs.
- Choisir son cuir autrement dit choisir la matière (cuir grainé, lisse, bubble…) ainsi que le colori du cuir. (Supplément 20€)
- Ajouter une gravure laser qui permet d’y ajouter un prénom, des initiales, des mots doux… en quelque sorte une petite touche de vous. (Supp 15€)
- Ajouter une ou plusieurs options : ajout de rivets, œillets, anse bandoulière, poche, fermeture éclair etc… (Supp entre 10 et 25€)
Concrètement comment se passe le choix de votre cuir ?
- Donner vos envies couleur et matière à la créatrice
- Lauriane recherche le cuir dans la matière et le colori demandé. Il y a possibilité de mixer plusieurs cuirs et/ou plusieurs coloris. Le cuir peut être en stock ou bien à commander chez l’un de nos fournisseurs.
- Lauriane fait 2 à 3 propositions par photo ou vidéo ou bien en vous les montrant directement sur place à l’atelier.
- Échange avec la créatrice qui vous conseille dans les choix et le mariage des différentes matières et/ou couleurs.
- Validation de la commande. La validation est effective lors du règlement dans sa totalité.
- Lauriane prend beaucoup de temps pour vous conseiller et vous accompagner dans la confection de votre création unique (environ 1h) puis il reste à découper et à assembler. De plus nous dépendons des délais de livraison et/ou fabrication des tanneries donc le délai pour la finalisation de votre sac est d’environ 3 semaines. Ce délai est approximatif et nous faisons tout pour le réduire lorsque cela est possible.
