FAQ

Nous n'avons pas de boutique, mais puisqu'Anakiara est une histoire de famille, rien de plus naturel qu'un atelier à notre domicile. Il est tout à fait possible de venir nous rendre visite, uniquement sur rendez-vous. À l'atelier, vous découvrez nos créations et notre cuir en stock, et surtout vous échangez en tête-à-tête avec Lauriane sur vos envies.

Plusieurs possibilités :

• Par mail à contact@anakiara.com
• Par téléphone au 06 71 81 21 66
• Via le formulaire de notre page Contact
• Par message privé sur Instagram : anakiara.creations

Pour nous rencontrer, venez à l'atelier sur rendez-vous uniquement.

Les produits

• Les crushs — des créations uniques à acheter directement sur le site, avec option de gravure laser pour les personnaliser.
• Les basiques — les créations de Lauriane en cuir bubble, plusieurs coloris, toujours personnalisables par gravure laser.
• Les personnalisés — les mêmes créations que les basiques, mais modifiables. Lauriane vous conseille et vous accompagne dans la confection de votre sac unique.

Les services

• Garantie 2 ans. Le cuir est une matière vivante qui se patine ; nous ne garantissons pas le cuir lui-même, mais si votre création rencontre un problème, nous ferons tout notre possible pour la réparer, pendant 2 ans.
• Conseil et accompagnement de Lauriane, la créatrice elle-même.
• Paiement en 4 fois sans frais via PayPal.
• Click & collect — commandez en ligne, récupérez à l'atelier (sur RDV). Pressé·e ? Lauriane ou Lionel vous l'apporte jusqu'à votre voiture.

Chez Anakiara, tout est personnalisable. Un objet personnalisé crée un lien émotionnel : il devient un prolongement de vous, unique et en accord avec votre personnalité, votre histoire et vos valeurs.

• Choisir son cuir — la matière (grainé, lisse, bubble…) et le coloris. (Supplément 20 €)
• Ajouter une gravure laser — prénom, initiales, mots doux… (Supplément 15 €)
• Ajouter des options — rivets, œillets, anse bandoulière, poche, fermeture éclair… (Supplément de 10 à 25 €)

1. Vous donnez vos envies de couleur et de matière à la créatrice.
2. Lauriane recherche le cuir demandé (possibilité de mixer plusieurs cuirs et coloris), en stock ou à commander chez nos fournisseurs.
3. Elle vous fait 2 à 3 propositions, par photo, vidéo ou directement à l'atelier.
4. Vous échangez avec elle, qui vous conseille sur le mariage des matières et des couleurs.
5. Validation de la commande, effective au règlement complet.

Comptez environ 1 h d'accompagnement, puis la découpe et l'assemblage. En tenant compte des délais des tanneries, la finalisation prend environ 3 semaines (délai approximatif, que nous réduisons dès que possible).